INDIVIDUAL DONORS ASSISTANT – STAGE
Organizzazione
Soleterre è una Fondazione Onlus che lavora per il riconoscimento e l’applicazione del Diritto alla Salute nel suo significato più ampio.
Per questo oltre a fornire cure e assistenza medica, si impegna per la salvaguardia e la promozione del benessere psico-fisico per tutte e tutti, sia a livello individuale che collettivo, ad ogni età e in ogni parte del mondo.
La prevenzione, la denuncia e il contrasto delle disuguaglianze e della violenza, qualsiasi sia la causa che la genera, sono parte integrante dell’attività di Soleterre: perché salute è giustizia sociale. www.soleterre.org
Descrizione e obiettivi
La figura di Individual Donors Assistant verrà inserita nel team della raccolta fondi individui con la possibilità di affiancare le risorse interne nelle attività quotidiane.
L’esperienza permetterà al tirocinante di acquisire le competenze tecniche, oltre che valoriali, necessarie per gestire e fidelizzare donatori provenienti da diversi canali di acquisizione.
Attività previste
L’ Individual Donors Assistant avrà l’obiettivo principale di mantenere il database di gestione delle relazioni con i donatori (CRM) in condizioni ottimali al fine di valorizzare le azioni di relazione con i donatori.
Le altre mansioni previste saranno:
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- Attività di contatto telefonico per donor care e completamento anagrafiche
- Elaborazione e invio di comunicazioni cartacee e digitali
- Supporto nella produzione di materiale informativo
- Supporto ad iniziative ed eventi dell’organizzazione
- Supporto nella gestione dell’e-commerce (bomboniere solidali, merchandising e attività accessorie)
- Gestione del database donatori della fondazione affiancato da una risorsa operativa